Teslimat:
Siparişiniz oluştuktan sonra öncelikle sipariş onay maili tarafınıza ulaşır. Bu maille beraber gönderim süreciniz başlayarak siparişiniz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta içi saat 16.00’a kadar vermiş olduğunuz siparişleri aynı gün içerisinde kargoya teslim etmeye özen gösteriyoruz. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonraki ilk iş günü gönderi takip numaranız kargo şirketi tarafından oluşturulur ve mail yoluyla size iletilir. Kargo takibini, mail adresine gelen kargo takip linki üzerinden ya da web sitemizde sayfa altında yer alan “Kargo Takibi” alanından yapabilirsiniz. Ayrıca web sitemizde bulunan hesabim/siparisler alanından da siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderiler için 1 iş günü, İstanbul dışı gönderiler için ise 1 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir.
İade / Değişim:
Sitemizden satın almış olduğunuz ürünü kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış olması kaydıyla tüm aksesuarları eksiksiz ve faturası ile birlikte 14 gün içinde ücretsiz şekilde iade edebilirsiniz. Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyip karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilmektedir. İade işleminizi web sitemizde sayfa altında yer alan “İade / İptal Başvurusu” alanından ya da 02163728061’den bize ulaşarak başlatabilirsiniz.
